售前技術(shù)支持

提供專業(yè)技術(shù)咨詢，2小時之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。

提供詳細技術(shù)資料，4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料發(fā)出。

提供最優(yōu)技術(shù)方案，派專業(yè)工程師與您進行面對面技術(shù)交流，詳細了解您的實際需求并給出最優(yōu)技術(shù)方案。

提供合理報價，4小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

提供考察接待，隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

客戶關(guān)愛中心熱線 010-56678270

售后服務(wù)政策

以客戶至上為準(zhǔn)則，保證設(shè)備能及時、安全、正常的投入運行。

設(shè)備到達現(xiàn)場后，我方將派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場服務(wù)，并提供技術(shù)培訓(xùn)。

質(zhì)保期內(nèi)免費保修，終生維護，軟件免費升級。

提供7*24小時電話服務(wù)與技術(shù)支持。

定期對投運產(chǎn)品進行電話回訪跟蹤。

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終生服務(wù)政策

我們的客戶關(guān)愛中心是一個由多名專業(yè)人員組成的以客戶為中心的強大的支持團隊，作為公司面向客戶的窗口，我們一直把客戶的滿意放在第一位，每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。為了更好的服務(wù)電力用戶，DHHB設(shè)置了售后回訪一崗，終身為您提供服務(wù)，旨在為您解決一切接地故障難題。

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投訴及建議

您在使用我公司的產(chǎn)品過程中，或者接受DHHB人員服務(wù)的過程中，遇到任何都可以撥打電話或發(fā)到這郵件到xzzj@dhhb.com，一周內(nèi)總經(jīng)理會給您反饋。

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